Onze werkwijze
Zorg voor elkaar
Bij Huisartsenpraktijk De Marslanden werken we met een frisse aanpak die wellicht anders is dan je gewend bent. Hier heb je direct contact met je dokter, zonder tussenkomst van een assistent. Bovendien kom je bij ons nooit in de wacht, want wij werken op afspraak. Jij bepaalt wanneer de huisarts contact met je opneemt.
We bekijken elke situatie samen met jou en passen onze aanpak daarop aan. Indien mogelijk bieden we direct hulp via een telefoongesprek. Liever een berichtje sturen met een foto? Dat kan via ons persoonlijke portaal, waar je 24/7 contact met ons kunt opnemen, medicatie kunt herhalen en toegang hebt tot uitslagen en je eigen medische dossier.
Is er behoefte aan een uitgebreider consult of lichamelijk onderzoek? Dan ben je op afspraak van harte welkom bij ons op de huisartsenpraktijk op De Schans 9A3 of kijken we naar de mogelijkheden voor een visite aan huis. Bij De Marslanden staat jouw gemak en directe toegang tot zorg voorop!
Werkwijze Flexdokters
Onze praktijk is aangesloten bij Flexdokters. Een coöperatie van huisartsenpraktijken. Dit biedt een aantal voordelen voor patiënt en huisarts, waarbij de relatie tussen huisarts en patiënt altijd bovenaan staat.
In een Flexdokters-praktijk hebben patiënten rechtstreeks contact met de huisarts. Fijn, want zo hoeft je je verhaal maar één keer te vertellen. Vaak kan je vraag direct beantwoord worden. Lukt dat niet? Dan maak je samen met de huisarts een vervolgafspraak op de praktijk. Handig, want hierdoor hoef je niet voor elke vraag naar de praktijk te komen.
Waar u nu nog belt met de assistente voor een afspraak, zullen wij in de toekomst vragen om zelf je afspraken in te plannen. Omdat er dan uitsluitend op afspraak wordt gewerkt, zijn er nauwelijks wachttijden en tref je doorgaans een rustige wachtkamer aan. Dit zorgt voor veel rust in de praktijk en tijdens je consult met de huisarts. Prettig voor jou en voor de huisarts.
Zelf regelen
Veel zaken zijn binnenkort online te regelen op deze website. Om je zo goed mogelijk te helpen hebben we hieronder alvast de belangrijkste informatie overzichtelijk neergezet.
- Als je een afspraak wilt maken met de huisarts, kun je dat zelf online doen. Dit kan op elk moment van de dag en week. Je hoeft dus niet meer te wachten aan de telefoon of balie.
- Via de website kun je ook eenvoudig een vraag stellen of een foto sturen. Handig voor niet-urgente vragen of als je een foto wilt meesturen van bijvoorbeeld een plekje op je huid.
- Herhaalrecept aanvragen, je medisch dossier of uitslagen bekijken? Hiervoor hoef je niet meer te bellen naar de praktijk. Je kunt dit allemaal regelen via de website in het portaa
Werkwijze voor periodieke controles
Wij werken samen met Viduet
Sommige patiënten hebben regelmatig controles nodig. Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met suikerziekte of astma, of voor mensen die medicijnen gebruiken waarvoor jaarlijks bloedonderzoek nodig is. Wij zorgen ervoor dat deze controles tijdig plaatsvinden en goed voorbereid zijn, om zo betere zorg te leveren. Dit doet de praktijk in samenwerking met het bedrijf Viduet.
Als dit voor u van toepassing is, stuurt Viduet u namens de praktijk e-mailberichten. Dit bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Als er voor de afspraak ook aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek, gedaan moet worden, ontvangt u deze uitnodiging via de gebruikelijke route. Patiënten die geen e-mailadres hebben krijgen een persoonlijke uitnodiging.
Veelgestelde vragen
Deze veelgestelde vragen zijn samengesteld op basis van vragen die wij vaker krijgen. Door de antwoorden hier te geven besparen wij je de moeite van contact zoeken en hebben wij huisartsen minder onderbrekingen in ons werk met patiënten. Mocht je het antwoord op jouw vraag niet vinden dan kun je je vraag stellen aan de praktijk.
Kan ik mijn urine laten nakijken?
Hoe kan ik bloedonderzoek laten doen?
Waarom krijg ik een e-mail van Viduet?
Kan ik nog terecht bij mijn huisarts zonder portaal?
Mijn herhaalmedicatie is niet zichtbaar in mijn dossier
Pakketbrievenbus
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn iPhone of iPad?
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn Android telefoon?
Hoe krijg ik de uitslag van mijn onderzoeken?
Praktijkinformatie
Spoed? Bel 0523 721 028 en kies optie 0 voor directe hulp.
Deze lijn is altijd beschikbaar en de huisarts laat andere zorg uit handen vallen om u te helpen. Gebruik deze optie met zorg.
Huisartsenpraktijk
De Marslanden
- De Schans 9A3
- 7773 AA Hardenberg
- info@huisartsenpraktijkdemarslanden.nl
Openingstijden
| Maandag | 08:00 t/m 17:00 |
| Dinsdag | 08:00 t/m 12:00 (spoed tot 17.00) |
| Woensdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Donderdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Vrijdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |