Veelgestelde vragen

Op werkdagen tussen 08.00 en 10.00 uur kun je zonder afspraak je urine inleveren. Bij de ingang van de praktijk vind je de speciale box waar je het urinepotje met een ingevuld formulier kunt achterlaten.

Op dinsdagochtend op de praktijk tussen 08.15-09.30 uur op afspraak. Voor bloedafname kan je ook online een afspraak maken in het ziekenhuis Saxenburgh. Vrije inloop is niet mogelijk. Thuisprikken kan alleen op aanvraag. Voor afspraken zie de link: https://www.saxenburgh.nl/onze-zorg/afdelingen-ziekenhuis/bloedafname#afspraak-maken.

Voor patiënten die regelmatig controles nodig hebben zijn wij een samenwerking aangegaan met het bedrijf Viduet. Samen met hen zorgen wij ervoor dat uw afspraak tijdig plaatsvindt en goed voorbereid is. Zij sturen u namens onze praktijk e-mailberichten. Zo’n bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Voor ons is het heel fijn als u aan zo’n verzoek gehoor geeft.

Het portaal is geen verplichting, maar het kan zeker handig zijn voor het inzien van uw dossier, terugkoppeling van uitslagen en het maken van afspraken met de assistente of praktijkverpleegkundige. De huisarts werkt echter ook op de ouderwetse, en voor u bekende manier met een spreekuur. U mag dit plannen door te bellen: 0523-721028 en te kiezen voor optie 2. U wordt terug gebeld

Bij de overdracht van dossiers blijkt dat de medicatie vaak niet goed geregistreerd staat, waardoor het niet in uw portaal zichtbaar is om te herhalen. Neem alstublieft contact op met de assistente (0523-721028, optie 2 of info@huisartsenpraktijkdemarslanden.nl) dan kunnen wij het voor u goed zetten.

Urines, kweken en andere zaken kunnen ingeleverd worden in de Pakketbrievenbus. Documenten die voor u bestemd zijn leggen wij hier ook voor u klaar. U krijgt een speciale toegangscode van de assistente.

Open Safari. Ga naar de site van je huisarts. Tik onderin (bij de iPad bovenin) op de Deelknop. Tik op 'Zet op beginscherm'. Tik eventueel op de naam van de site en typ een andere naam. Tik op 'Voeg toe'. Het icoon van de site staat nu op het startscherm.

Open de browser Chrome. Ga naar de website van je huisarts. Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes. Tik op 'Toevoegen aan startscherm'. Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan. Tik op 'Toevoegen > Toevoegen'. Het icoon van de site staat nu op het startscherm.

Uitslag van een onderzoek krijg je via het portaal tenzij dat anders is afgesproken met de huisarts. Je ontvangt een mail zodra de uitslag bekend is. De huisarts zal een toelichting schrijven bij de uitslag.

Als je nog geen inloggegevens hebt, neem contact op met de praktijk om deze aan te vragen.

Als je twijfelt, raden we je aan om eerst op thuisarts.nl te kijken. De informatie op deze site is opgesteld door huisartsen. Hier staan dus betrouwbare informatie en adviezen.

Je kunt eenvoudig een telefonische afspraak maken via de website. Je kiest zelf het moment dat jou het beste uitkomt. Op het gekozen moment zal de praktijk contact met je opnemen.

Op onze praktijk heb je rechtstreeks contact met de huisarts. Samen wordt bepaald of het zinvol is dat je naar de praktijk komt of dat dat niet nodig is. Handig, want hierdoor hoef je niet altijd naar de praktijk te komen. Mocht het wenselijk zijn dat je toch naar de praktijk komt dan plant de huisarts direct een vervolggesprek met je in.